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東莞手板定制廠家以柔克剛的故事[創(chuàng)域]

發(fā)布時間:2022-08-06 08:10:59  瀏覽次數(shù):
據(jù)說老子后面一次去拜訪高榮,老子問高榮有沒有什么世間的大道要傳給自己。高榮問老子:“你看我的牙齒還在嗎?”“不在了”老子答道,高榮又問:“你看我的舌頭還在嗎?”“還在”老子答道,高榮這才笑到:“世間的大道,就在這里啦!”老子明白過來,原來世間的大道,是剛強者存在時間短,而柔軟者更可以長存??!東莞手板定制廠家-創(chuàng)域時常面對客戶也是以柔克剛。
 

 
有一次遇到一個客戶,很憤怒的說要給我們“差評”,言辭之激烈讓人覺得難以溝通。東莞手板定制廠家-創(chuàng)域客服給對方通了電話,果不其然對方是數(shù)落了和痛罵了一番。而這個過程中,客服主要只做了兩個動作,一個是他說的時候從不打斷,認真聽他數(shù)落。二是聽到他的述說中涉及到我們責任的地方時,主動承認,道歉,并且給解決方案。對方也是完全沒料到,我們竟一點都不與他爭論,只是認真聽他說并且承認和承擔了己方的過失。幾分鐘過后,他語氣變得緩和,對我說:“行了,其實你們做得也不差,我就是之前憋了點氣……”
 

 
以柔克剛,其深刻的哲理在于奉獻與自我退后,人越是自我,就會失去越多,人越是自我退后,越是奉獻,反而獲得越多。東莞手板定制廠家-創(chuàng)域與客戶相處的時候,更多地會反省有沒有因為自己的情緒問題破壞共贏。努力做到完全的真誠,不但因真誠而感到愉悅,同時也獲得了客戶同等的真誠對待。
 

 
創(chuàng)域手板的優(yōu)勢:
1、1小時報價,簡單件2個工作天交貨。
2、為多家世界500強企業(yè)提供第三方手板加工。
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